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顺泰伟成:远程视频接访-检务公开新模式

2016-07-07 11:17:14 1 5

 远程视频接访系统建设是贯彻落实中央和最高检决策部署,深化涉法涉诉信访改革的需要,是顺应群众新期待的需要,各级检察机关要进一步统一思想,充分认识远程视频接访系统建设的重大意义。

  创新“三模式”,实现便民服务优质高效。盐都区检察院致力于拓宽民意沟通渠道,借力互联网技术推出一系列服务群众的新举措。一是打造一站式案件管理服务模式。高标准建成检察为民服务中心,打造功能完善的案件管理服务大厅,设置案件信息公示LED显示大屏,触摸式查询信息主机,方便当事人自主查询案件信息和法律文书。二是打造远程控告申诉,视频接访模式。在控申接待大厅配置远程视频接访终端,实现多级视频音频互联互通,极大地方便群众与检察官进行实时互动。三是打造网上举报申诉查询模式。在门户网站设立在线举报申诉板块,既方便群众举报申诉又为办理自侦案件提供有利线索。设立在线案件信息查询板块,及时公布案件程序性信息和终结性法律文书,方便当事人查询。

  要广泛应用,规范制度,确保远程视频接访系统取得实效。要进一步加强宣传引导,增强群众对远程视频接访系统的认识和认同感。要把远程视频接访逐渐打造成为信访主渠道,成为信访群众就地向上级院反映问题的“直通车”。要把效率、效果放在突出位置,通过远程视频接访依法就地及时化解矛盾、解决问题。结合实际,建立健全相关制度,明确职责,规范流程,落实责任,确保远程视频接访系统高效规范运行。

搭建“三平台”,实现信息数据共享流转。盐都区检察院紧抓信息数据易传播流动的特点,坚持内外联动,强化平台建设,实现了信息数据的共建共享。一是建立信息共享平台。与法院、公安等司法行政部门搭建信息共享平台,通过平台及时发现案件线索、共同研判案件信息,打造信息共享的“高速公路”。二是建立数据互联平台。充分利用全国检察机关统一业务应用系统、涉密共享平台、电子邮件系统等,实现案件信息和文书的电子化,确保文书文件通过信息化系统实现内部各业务部门的流转流动,实现信息共享。三是建立移动传送平台。利用手机APP客户管理软件和二维码技术,生成“盐都检察在线”客户端,将重要信息发布、案件信息、通知公告、来访预约、案件信息等扩展到移动终端平台,极大地方便检察人员和群众,提升信息共享和流动效率。

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